logo

50 TL ve üzeri alışverişlerde KARGO BEDAVA!

İade ve Değişim

 

  • Nasıl iade yapabilirim?

    • İade-Değişim talebinizi Bilgilerim/ Siparişlerim / İade İşlemleri sayfasından oluşturmanız gerekir. 
  • İade ve Değişim Süresi Kaç Gün?

    • Siparişiniz size ulaştıktan itibaren 15 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Üründen kaynaklı kusur ve problemlerde bu süre 45 gün olarak belirlenmiştir. 

  • İade yapmak istiyorum, kargo ücreti öder miyim?

    • İade veya değişim yapacağınız ürünü, faturanızın arkasındaki "İade-Değişim Formu" kısmını doldurarak, paketi hasar görmemiş, ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo ile ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Farklı kargo firmaları ile gönderdiğiniz ürünlerin kargo ücreti tarafınızdan ödenmeli aksi halde kargonuz telsim alınmamaktadır.

  • Değişim İşlemi nasıl yapılıyor?

    •  Siparişinizi renk, beden değişim ve/veya ürün iadesi yapabilirsiniz. Bunun için sipariş ettiğiniz ürünü elinize geçiş tarihinden itibaren 15 gün içerisinde faturanız ve faturanızın arka kısmındaki iade bölümünü eksiksiz doldurup tarafımıza yollamanız gerekmektedir.
    • Değişimlerde ürünlerinizi UPS Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Kargoyu karşı ödemeli olarak göndermeniz yeterlidir. Değişim işlemi yapılarak tekrar size gönderilirken kargo ücreti size aittir.
  • İade-Değişim Adresi?

    • UPS Kargo Çağrı Merkezi'nden (444 00 33) Kurye talep edebilir veya en yakın UPS  Kargo şubesine kargonuzu teslim edebilirsiniz. (Size en yakın şubeyi öğrenmek için tıklayınız.)  

    • UPS Kargo  Teslimat adresi; www.bulalgiy.com veya Modimeks Tekstil: "Bağlar Mah. Mehmet Akif Cad. No:13 Güneşli, BAĞCILAR İSTANBUL"       

  • (Abiye Elbiseler) İade İşlemi Nasıl?

    • Abiyeler için sipariş elinize ulaştığı gün ürünü deneyip kargoya vermeniz gerekir. Aksi taktirde abiye için değişim yapılmamaktadır. 

  • İade Sonrası Ücreti Geri Alma?

    • İade edeceğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra iade ve değişim şartlarına uygun olması halinde banka hesabınıza, kredi kartınıza, iban no ile veya bulalgiy.com da bulunan üyelik hesabınıza ödemeniz yapılır. Bankanıza bağlı olarak iadenizi görmeniz birkaç gün sürebilir.

    • İade tutarını www.bulalgiy.com da bulunan hesabınıza "Hediye Çeki" olarak tanımlayabiliriz. Bir sonraki alışverişiniz de tekrar kullanabilirsiniz.

    • Taksitli ödemelerinizde;

      •  İade tutarının tamamı kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde tarafımızca yapılır.
      •  İade tutarını bir sonraki ekstrenizde + bakiye olarak görebilirsiniz. Bankanız taksit tutarını, seçtiğiniz taksit sayısı kadar ayda kartınıza iade eder.
      •  Eğer iadeden önce her hangi bir taksit ödendiyse, iadeden sonraki ayda bankanız ödediğiniz taksitlerdeki bakiyenin hepsini yatırır.
    • İade işlemi yapılan ürünlerde kullandığınız hediye çeki bedeli, hesabınıza yeniden tanımlanır.

    • Kampanya süresince verilen kuponlar, kampanya bitiminden sonra kullanılamaz.